Правило Порето или «принцип 20/80»

Двадцать процентов постоянных заказчиков дают восемьдесят процентов заказов и восемьдесят процентов разовых заказчиков дают только двадцать процентов заказов.
Сохранить постоянных заказчиков можно только в том случае, если в срок и качественно будешь выполнять их заказы. Северсталь Стальные Решения разместили у нас уже третий заказ подряд.